terça-feira, 10 de março de 2009

TAP vs Tudo o resto...

Foto: Andorra 2008/09 - Rodrigo, Xaulin, eu e Mónica.

Muitas pessoas dizem que passo a vida a dizer mal deste cantinho à beira mar plantado, que critico sempre a mentalidadezinha tuga e que não passo de um mal-dizente da nossa pátria. Admito que assim seja. O problema é que contra factos não há argumentos e eles vêm parar-me ao colo sem eu querer... O último "episódio" passou-se no dia da nossa partida para a Áustria. E passo a contar...

Depois de lermos no site da TAP que teríamos direito a um saco de snowboard/ski por cada passageiro, no dia do embarque e na altura do check-in, tivémos a infeliz idéia de comunicar à senhora que nos atendia que levávamos um saco de snowboard com 4 pranchas... Despachámos as malas e fomos ao balcão de atendimento da Groundforce (Já não é TAP, é Groundforce, mas no fundo é tudo a mesma coisa... digamos que antes era tudo junto, agora estão separados pois assim podem dar mais tachos a mais gente...) para despacharmos o saco que era fora de formato normal (e por isso teria de ir noutro sítio).

Ao recebermos o papelinho que nos dava direito a podermos despachar a mala, dizem-nos que temos de pagar 750 (!) euros pelo saco... E isto só de ida!! Era mais caro que os bilhetes! Mais valia comprarmos um bilhete para o saco e ele vinha connosco, ao nosso lado no avião, a comer pevides! Achámos estranho o facto e o valor, ainda para mais quando um outro amigo nosso, 15 dias antes tinha ido para o mesmo sítio, também pela TAP, com um saco com 2 pranchas e não lhes tinham cobrado nada...

Reclamámos, mandaram-nos para o balcão de venda da TAP, aí mandaram-nos novamente para o Grounforce, aí mandaram-nos para o balcão de check-in, daí mandaram-nos novamente para a Grounforce... Sempre a dizer que não eram eles que podiam fazer alguma coisa...

Eis que depois de calcurrearmos todo o aeroporto a reclamar, chegados ao responsável pelo check-in da TAP, ele percebeu o ridículo da situação e nos cobrou 75 euros, pelo saco e pelas pranchas. O argumento é que tinham de saber quantas pranchas é que iam dentro do saco. Como se também tivessem de saber quantos boxers ou t-shirts é que eu levava... Estilo, se levar 5 t-shirts não pago nada, mas se forem 6 já levo um talãozinho de X euros para pagar. Mesmo que o peso não exceda o permitido e o volume seja o mesmo.... É ridículo. Ainda para mais que à vinda, em Munique (os alemães têm fama de ser simpáticos e acessíveis, certo?), no balcão de check-in, a rapariga para além de nem ter querido ver o saco (só nos perguntou se era de ski ou snowboard), não nos cobrou 1 cêntimo que fosse! Enfim... é o país que temos. Conclusão: enquanto me lembrar desta estória, TAP nunca mais! Vão masé todos mamar!

Um grande hasta a todos! Beijinhos e abraços... que eu hoje 'tou mal da garganta e não posso escrever muito... :)

4 comentários:

Anónimo disse...

devias começar a postar as histórias parvas giras e deixar-te das intelectuais... se o teu publico deixar, é claro! kasa9

Anónimo disse...

hehehe é tipico.sou ex-trabalhadora de aeroporto(acho que a história é mais ou menos assim,todos groundforce mas a representarem a companhia que lhes dá maior fatia do bolo,ou seja a tap.Agora os problemas que vão lá por dentro já é cada um por si).Fartei-me de ver situações dessas e ainda mais ridiculas.Adorava saber quem foi o supervisor de check-in que vos atendeu,como não escreveste muito mal dele,não me pareceu assim antipático,porque devo dizer que muito provavelmente se tivessem apanhado um qualquer outro estavam lixados,ainda vos dizia ou pagam isso ou nada e olha que há uns 4 ou 5 capazes disso.
Andrea

kel disse...

"tou mal da garganta e não posso escrever muito" ??? ahahaha, mt bom. Espero q já estejas melhor para continuares a escrever.

Quanto a este "post", sem comentário possível!!! Portugal no seu melhor.

Beijocas e continuação de boa semana*

Anónimo disse...

Bem, Carlos...
O que eu me ri a imaginar o saco ao vosso lado a comer pevides!
Só dessa cabeça!
Muito bom! =)
Bjs.
Templária